D-Link Europe - Kevin Wen

Kevin Wen, prezident D-Link Europe

Došlo u D-Linku v poslední době k nějakým změnám v přístupu k dealerskému kanálu? Orientujete se i na retail a e-tail?

Trh se v poslední době dost změnil, to je realita. Mohli jsme to pozorovat zvláště v letech 2008 až 2009, kdy byl celosvětový trh zasažen poklesem a zpomalením. Veškerý prodejní kanál se posunul a retail i e-tail nabyly v obecné rovině na významu, jde přes ně velký objem zboží. Zvláště e-tail vyrostl. Retailový byznys je rovněž velmi důležitý. Retail i e-tail se však týkají spíše typicky konzumního zboží. Do retailu si lidé chodí zboží osahat, a teprve pak činí rozhodnutí. E-tail je oproti retailu mnohem více rozprostřen a dodá zboží i tam, kde není fyzicky přítomna prodejna. Vše se samozřejmě liší země od země, i v Evropě.

Jak bude D-Link podporovat prodejní kanál a zejména resellery tento rok?

Zatímco retail a e-tail jsou vhodné spíše pro B2C byznys a konzumní produkty, klasický dealerský kanál je v oblasti B2B nenahraditelný. Využíváme jej pro prodej zákazníkům od malých firem výše. Prodáváme jim přes něj zejména síťové přepínače (switch) a bezdrátová přístupová zařízení (access point), ale také externí disková zařízení. Tyto typy produktů už by nebylo tak snadné prodat přes retail či e-tail, protože vyžadují vyšší znalosti. Náš cenový model je takový, že s těmito produkty nabízíme resellerům vyšší prodejní marži. Jsou to prostě typické produkty pro podniková řešení, určené pro podporu podnikání.

Můžete sdělit nějaké podrobnosti ohledně produktů a marketingu pro zbytek letošního roku?

V poslední době jsme byli svědky důležitých posunů v technologiích, které se nevyhnuly ani našim produktům. Prvním posunem je nástup gigabitových přepínačů. Také budeme mít nové bezdrátové přístupové body. Další důležitou technologií, která nastupuje letos a bude podle analytické agentury Gartner udávat rytmus v příštích pěti letech, jsou storage na bázi ISCSI. Také dojde k nástupu technologie CCTV (closed-circuit television, uzavřené kamerové systémy, používá se pro ostrahu apod.). Reselleři tedy dostanou do rukou řadu produktů, které lze prodávat s vyšší marží i se službami, čímž si mohou dále zvýšit svůj výdělek, od prodeje přes instalaci produktů až po následný stálý servis. Storage typu NAS (Network Access Storage) jsou dalšími technologiemi, které se prodávají s vyšší marží. Reselleři našich produktů by se měli zaměřit zvláště na podniky střední velikosti, tam pro ně máme dobrou nabídku s cenově přístupnými zařízeními, aby mohli dobře obchodovat.

Hledáte nové dealery?

Odpověď na tuto otázku se už skutečně úzce týká lokálního trhu, poprosím proto Aleše Pícla, aby na ni odpověděl.

Aleš Pícl, D-Link, country manager: Samozřejmě, stále hledáme nové partnery, které školíme v rámci programu Partner+ a následně s nimi těsně spolupracujeme.