Tomáš Hudec z Epsonu - Engineered for business

Epson hodlá ještě letos uvést stovku nových produktů. Velký důraz klade na inkoustové podnikové tiskárny, jejichž tisk vychází až o polovinu levněji než u laserových. Ani tento druh tisku však Epson nenechává stranou, kromě toho je evropskou jedničkou v projektorech, včetně ČR a Slovenska, a hodlá si vydobytou pozici udržet, i díky rozšířené nabídce 3LCD projektorů. Stejně tak je jedničkou v pokladních tiskárnách. Málo se ví, že TFT panely Epson využívají i výrobci fotoaparátů pro elektronické hledáčky. Novinkou jsou tiskárny štítků, jak pro zboží (štítů lahví apod.), tak různých voucherů a jiných lístků. Tiskárny štítků Epson využívá i banka Santander. Jak se všechny prezentované informace promítnou do českého a slovenského trhu, jsme se zeptali Tomáše Hudce, National Sales Managera Epson.

Můžete popsat cíle společnosti Epson pro další období?
Naše cíle jsou spojeny především s naplněním spokojenosti zákazníků a obchodních partnerů. Snažíme se proto vyvíjet produkty a zařízení podle představ a požadavků trhu, který tvoří. Naším cílem je také stát se volbou číslo jedna v oblasti kancelářských technologií, abychom byli schopni oslovovat především sektor zákazníků z řad firem a ostatních organizací.

Jak chcete těchto cílů dosáhnout?
Jde o několik kroků. Prvním je investice. Například jsme v Číně vybudovali největší továrnu na výrobu projektorů, kde jsme schopni vyprodukovat až osm tisíc projektorů denně. Rozšířili jsme kapacitu výroby tiskáren v Indonésii až na třináct tisíc kusů ročně, stejně jako jsme posílili výrobu tiskáren a projektorů na Filipínách. Jsme si samozřejmě vědomi, že pokud máme vytčených cílů dosáhnout, musíme posílit i produktové řady, proto ještě letos uvedeme více než sto nových produktů. Ani technologie, kde už jsme jedničkou na trhu, však nezanedbáváme. Například v oblasti jehličkových tiskáren nebo plochých skenerů pro firemní využití, jsme mimochodem jediným výrobcem s otevřenou distribucí. Kromě toho jsme dosud vyrobili a prodali 70 milionů TFT panelů pro projektory, které dodáváme i OEM výrobcům (Panasonic, Sanyo, Hitachi). Epson je na trhu přes 40 let, je součástí nadnárodního koncernu Seiko Epson Corporation, máme tedy na čem stavět.

Co je tedy základem strategie společnosti Epson?
Naši strategii Engineerd for business dělíme do čtyř částí. Jde o ekonomii provozu, výkon, ekologii a možnost volby. Máme-li být úspěšní, musejí být naše produkty ekonomické, dostupné a výhodné jak pro koncového uživatele, tak pro prodejce. K ekonomii provozu bych vypíchnul neustále se snižující spotřebu elektrické energie a provozních nákladů, které jsou v inkoustové technologii až padesátiprocentní oproti laserové pro běžné kancelářské tisky.

Co se týče výkonu, budeme úspěšní pouze v případě, že naše tiskárny a skenery budou dostatečně rychlé a projektory svítivé, což ostatně jsou a konkurenci překonávají, zejména projektory, které mají stejný světelný výkon v ANSI lumenech pro všechny barvy a žlutá je u nich díky 3LCD technologii skutečně žlutá.

Pokud jde o ekologii, pak jsme už dříve uváděli, že do roku 2050 hodláme dále podstatně snížit spotřebu elektrické energie u všech našich zařízení o 90 procent. U velkoformátových tiskáren, na nichž se dnes tisknou převážně různé promoletáky, nabízíme možnost tisků na materiály s velmi krátkým poločasem rozpadu, takže tato média nezatěžují do budoucna životní prostředí.

Ohledně možnosti volby víme, že naše nabídka musí být pro zákazníka dostatečně široká. Proto je pro nás nesmírně důležitá diverzifikace produktové palety a více než stovka právě uváděných nových produktů je toho důkazem.

Jaký vliv bude mít nová strategie Epsonu na dealerský kanál? Jak s ním hodláte spolupracovat do budoucna?
Dealerský kanál je pro nás zcela stěžejní, proto hodláme i nadále v podpoře dealerského kanálu pokračovat. Chceme také podporovat korporátní sektor, tj. firmy a (státní) organizace. To znamená, že bychom s těmito zákazníky rádi komunikovali tak, abychom pro naše dealery vytvořili lepší výchozí pozice. Našim cílem je pokračovat v nastoupené cestě a společně s partnery lépe a šířeji oslovovat korporátní sektor.

Máte připraveny pro naplnění těchto cílů patřičné produkty?
Jak už jsem se zmínil, pro letošní fiskální rok máme v plánu uvést stovku nových produktů průřezem celého portfolia. U řady z nich se tak už stalo. Zbytek portfolia bude představen po osmnáctém srpnu a produktové informace budou k dispozici ihned. Jde o tzv. byznysové tiskárny, projektory, pokladní systémy. Je toho opravdu hodně, ale v tuto chvíli, jak již jsem řekl, stále ještě většina informací podléhá embargu.

Co pro vás znamená prezentace společnosti Epson v Reseller Magazinu?
Reseller Magazine je pro Epson jedním z významných periodik, především při oslovování dealerské sítě. Spolupracujeme s ním už dlouhodobě a nehodláme to nikterak měnit. Prezentace v Reseller Magazinu je pro nás součástí komunikační a marketingové strategie.