HP - Robert Šárik

Robert Šárik, IPG IWS Category Manager společnosti HP

Můžete popsat, co ePrint znamená?
HP ePrint představuje skutečně mobilní tisk. HP právě uvádí na trh nové portfolio tiskáren, které disponují bezdrátovou technologií Wi-Fi a mohou se díky tomu připojit na internet. Tiskárny se samy spojí se serverem ePrint, jenž zpracovává data ze zařízení, které je odešle jako e-mail. Pak dojde na dané tiskárně k tisku. Odesílat data tak lze v podstatě z jakéhokoliv zařízení, které umí odeslat email – tzn. jak z PC, notebooku, tak například ze stále oblíbenějších telefonů smartphone. Výhodou je, že není potřeba žádný dodatečný software, či drivery.

Jde o službu, nebo technologii, nebo o přidanou hodnotu k tiskárnám?
Jednak jde o technologii, jednak jde o přidanou hodnotu k tiskárně. Společnost Hewlett- Packard totiž přišla s inovativním řešením, jak lze tiskárnu využít jinak, než jako obyčejné a trochu nudné stacionární zařízení. Je to bezplatná služba a je k dispozici pro naše nové tiskárny, jež mají připojení Wi-Fi. Spadají sem modely HP PhotoSmart Wi-Fi, HP PhotoSmart Plus, a ještě HP PhotoSmart Premium a HP PhotoSmart Premium s faxem. Z portfolia tiskáren HP Officejet jsou to modely série Officejet 6500 a Officejet Pro 8500. V současné době je tato služba k dispozici pouze pro tiskárny od HP.

Co znamená ePrint pro resellery? Jak na něm mohou vydělat?
HP ePrint dává možnost přilákat zákazníka zpět k partnerům díky vyšší poptávce po spotřebním materiálu. HP ePrint umožňuje daleko jednodušší a pohodlnější možnost tisku, a díky tomu vybízí tisknout více a častěji. Samozřejmě je pravděpodobné, že tam, kde si zákazník koupil tiskárnu, bude také dále kupovat spotřební materiál.

Kdo tvoří cílovou skupinu zákazníků?
Cílovou skupinou zákazníků využívajících službu ePrint na našich inkoustových tiskárnách jsou jak uživatelé ze segmentu SMB – ti využijí nejspíše tiskárny řady HP OfficeJet, tak ze segmentu consumer, kteří preferují převážně kategorii tiskáren HP PhotoSmart.

Existují nějaké podpůrné aplikace pro ePrint?
ePrint není pouhou záležitostí samotné tiskárny. Jde také o HP ePrint Center, což je portál, kde se zákazník může zaregistrovat a vstoupit do tzv. „komunity ePrint“. Pro tuto technologii totiž vyvíjíme další podpůrné aplikace. Ať už jde o vytištění nejnovějších informací z domova, či ze světa, nebo o zábavu v podobě dětských omalovánek či vystřihovánek z dílen DreamWorks či Disney.

Čím by měl reseller argumentovat koncovému zákazníkovi?
Řada lidí dnes používá tzv. smartphony, jde o velmi efektivní komunikační, ale i pracovní nástroj. Právě s těmito mobilními zařízeními, které jsou vybaveny mnoha aplikacemi jak byznysovými, tak zábavními, mohou zákazníci službu ePrint zdarma využít.

Co pro vás znamená prezentace v Reseller Magazinu?
Prezentace v Reseller Magazinu pro mě znamená dát zprávu všem partnerům, kteří chtějí nabídnout něco víc, než jen čistý hardware, kde se už několik let nestalo nic, co by v oblasti tiskáren mělo revoluční význam. Dává nám to šanci dát vědět, že existuje něco navíc.