MyQ – spolehlivost, pohodlí a bezpečí

Pokud se podíváme na prodej tiskových zařízení, jak jej vnímá společnost Janus, výhradní distributor tiskových zařízení firmy Kyocera pro český trh, přesunuje se prodej od samostatných tiskáren k multifunkčním zařízením a od černobílých modelů k barevným. Spotřebitelé preferují jak základní modely, které mají nižší pořizovací cenu, ale dražší provoz, tak modely výkonnější, s vyšší pořizovací cenou, ale s výrazně nižšími provozními náklady. Zejména v této kategorii se Kyocera výrazně liší od konkurence, díky komponentům s dlouhou životností a výjimečnou spolehlivostí.

Služby navíc
Společnost Kyocera nedávno představila produktovou řadu A3 černobílých i barevných multifunkcí nabízejících například tisk na formát A3+, tisk bannerů, možnost trojitého skládání a řadu dalších užitečných funkcí. Pokud jde o služby, které společnost Janus nabízí, patří mezi ně jak předprodejní, tak poprodejní.

Mezi předprodejní spadá poradenství, odborníci firmy Janus pomohou vypracovat u zákazníků srovnání tiskových nákladů aktuálně provozovaných, nebo zamýšlených tiskových produktů. Dále poradí s výběrem vhodného zařízení podle požadavků zákazníků, analyzují skutečné tiskové potřeby a navrhnou optimální infrastrukturu tiskových zařízení.

Nekupujte zajíce v pytli
Velkou část produktů nabízených společností Janus si ještě před koupí mohou reselleři společně s jejich zákazníky prohlédnout a otestovat v jejím showroomu. Ve chvíli, kdy si zákazník zařízení koupí, nezíská pouze spolehlivý a kvalitní stroj, ale také kompletní servis v servisních střediscích Janusu nebo přímo v místě umístění zařízení. Janus také poskytuje technické poradenství i školí uživatele podle jejich konkrétních potřeb.

MyQ – přidaná hodnota
Další přidanou hodnotou, kterou společnost Janus nabízí zákazníkům, je tiskové řešení MyQ, jehož je Janus autorem. Cílem je nabídnout uživatelům univerzální nástroj, který poskytne veškeré funkce související s tiskovými službami. Počínaje rozúčtováním tiskových nákladů (podle konkrétních uživatelů či jejich skupin, jednotlivých tiskových zařízení, projektů apod.), přes zabezpečení tiskových a kopírovacích úloh, online monitorování všech tiskových zařízení, scan management, správu lokálního tisku, až po kreditní účtování, nebo grafické zpracování reportů.

MyQ poskytuje detailní přehled o přetěžování, nebo naopak nevytížení tiskových zařízení. Vzhledem k integraci velkého množství monitorovacích a tiskových funkcí do jediného systému je důležitým faktorem přehledné a intuitivní ovládání s co nejmenšími požadavky na instalaci a správu systému.

Pokud uživatel nemá síťovou tiskárnu na dohled, se systémem MyQ budou jeho dokumenty a citlivá data v bezpečí. Budou totiž vytištěna až po jeho autorizaci. Mezi novinky, na které se zákazníci mohou v nejbližší době těšit, patří uvedení MyQ servisního modulu, který zabezpečí kompletní automatickou dodávku spotřebního materiálu.

Proč zařízení Kyocera v kombinaci s MyQ prodávat:
konkurenční výhoda v podobě dlouhé životnosti a výjimečné spolehlivosti tiskových zařízení Kyocera;
nadstandardní předprodejní a poprodejní služby;
kvalitní technická podpora;
zvýhodněné ceny vybraných nových modelů;
pravidelné akční nabídky na nejžádanější modely;
vyšší profit na softwarových řešeních a službách;
řešení MyQ – vyšší konkurenční výhoda (užitečné periodicky generované reporty zasílané e-maily, data pro účtování za pronájem stroje (outsourcing), data pro oddělení služeb (periodická údržba, poruchy, zásobování, vyvážení zátěže jednotlivých strojů);
otevření dveří k novým zákazníkům – nasazení MyQ: analýza, optimalizace, nabídka nového zařízení;
kompatibilita MyQ s tiskárnami a kopírkami většiny výrobců;
jednoduchá lokalizace MyQ do jiného jazyka.

Argumenty pro koncového zákazníka:
extrémně dlouhá životnost a vysoká spolehlivost tiskových zařízení Kyocera;
nízké provozní náklady;
identifikace, řízení, kontrola a úspora s MyQ (eliminace osobních či nepotřebných tisků, restrikce barevného tisku, nastavení kvót či kreditů, snížení spotřeby papíru, psychologický efekt – uživatelé si uvědomí, že jsou pod dohledem);
zvýšení bezpečnosti tisku díky autorizaci;
vyvážení zatížení jednotlivých tiskáren v budově;
průhledná evidence spotřebního materiálu a plnění servisních podmínek;