Pavel Luka a Juraj Malcho z Esetu - Co se chystá zajímavého?

Kdy byla česká pobočka společnosti Eset založena a proč? Změnil se nějak status Esetu v České republice? Například z distributora na přímé zastoupení?
Pavel Luka: Mateřská firma Eset sídlí v Bratislavě. Česká pobočka, Eset software, byla založena v roce 2001, je stoprocentně vlastněná mateřskou firmou a od začátku funguje jako přímé zastoupení. Zároveň je pro Českou republiku výhradním distributorem našich produktů. V roce 1998 jsme založili pobočku ve Spojených státech, také vlastněnou Esetem. V San Diegu pracuje v Esetu na 200 lidí, odtud jsme začali budovat celosvětovou distributorskou síť. Navíc je zde umístěno analytické centrum. Distributorské firmy v ostatních zemích nám nepatří, máme s nimi však distributorskou smlouvu.

Proč přibylo oddělení virové laboratoře Esetu zrovna v české pobočce?
Juraj Malcho: Sledujeme všechny regiony, které jsou silné, co se týče analytiků a programátorů. Dívali jsme se na Dálný východ i na země, které jsou okolo nás. Obdobné vývojové centrum jako na Slovensku máme v polském Krakově, které funguje už asi pět let, z toho tři roky pro vývoj; v současné době v něm máme asi třicet lidí. Logika je velmi jednoduchá: V daném místě musejí být k dispozici odborníci, výhodou je malá jazyková bariéra a přítomnost člověka, na kterého se můžeme spolehnout. V Česku máme člověka, který u nás pracoval dlouho na Slovensku, máme u vás prostory a lidi, kteří jsou schopni zastřešit organizační část. Náborovou kampaň jsme udělali také u vás, protože jsme věřili, že zde seženeme rozumný počet odborníků. Přesně tak se také stalo.

Co má česká pobočka Esetu na starosti?
Juraj Malcho: To samé, co na Slovensku. Proces zácviku trvá až dva roky, u velmi šikovného analytika zhruba rok. Momentálně jsou noví pracovníci v zácviku, aby získali zkušenosti a abychom navzájem zjistili, k čemu jsou vhodní a dále je nasměrovali. Koho co zajímá, to mu umožníme dělat. Analytické týmy tedy máme v našem centru v Bratislavě na Slovensku, v Česku v Praze, v polském Krakově a něco podobného plánujeme rovněž na Slovensku v Košicích. Náborové kolo v Česku je už třetí v pořadí, dáváme lidem různé úlohy se stupňující se obtížností, postupně se tím učí.

Budete klást důraz v české pobočce i na jiné platformy než na IBM/PC?
Juraj Malcho: V ČR máme člověka, který se specializuje na mobilní platformy. Naší ideou však je, aby na každém pracovišti byli lidé schopní pracovat s jakoukoliv platformou, aby byli schopni se při řešení obecných problémů dohodnout na místě. Případně aby byli schopni na místě vyřešit problémy lokálního trhu. Nejde však o geografickou specializaci.

Jaké novinky plánuje Eset pro letošní rok?
Pavel Luka: Máme naplánováno uvedení Eset Smart Security a Eset NOD32 ve verzi 5. Novinkami v našem jádru jsou dvě různé technologie. První je HIPS (Host Intrusion Prevention System), kterou se řídí přístup procesů a programů k jádru systému. Druhou v jádru je obousměrná komunikace našeho produktu se serverovou infrastrukturou, která přispívá k rozhodování jádra svým pohledem „shora“. Obě technologie jsou otevřené pro přidávání dalších funkcí „za jízdy“ a od jejich spojení si slibujeme zlepšení detekce.

Dále jde o mobilní antivirus pro platformu Android, který je momentálně ve verzi BETA. Android na trhu získává dominanci, předpokládáme, že se stane určitým semeništěm hrozeb. Některé už vyplavaly na povrch, existují trojské koně, které odesílají SMS na prémiová čísla, kradou údaje z mobilních telefonů apod.

Plánujete obdobné rozšíření působnosti do dalších zemí?
Pavel Luka: Kromě poboček v Evropě a Severní Americe máme distribuovaný tým, tři lidi v kanadském Montrealu, v Rusku v Moskvě apod. Jdeme na věc prakticky stejně, jako jiné firmy, které se snaží být globální. Proto také máme pobočku i v Asii, konkrétně Singapuru, která má na starosti asijskopacifickou oblast. Latinskoamerické operace zase řídí pobočka v Buenos Aires.

Nebojíte se úniku důležitých informací, duševního vlastnictví?
Juraj Malcho: Jako firma, která se zabývá bezpečností, jsme zdravě paranoidní. Určité know-how se postupně dozví každý, protože ho potřebuje ke své práci. Nepřibíráme příliš mnoho lidí naráz. Ty, které přijmeme, zaškolíme, stráví s námi nějakou dobu, a když zjistíme, že už něco umějí a jsou loajální, mohou pracovat samostatně. Základní ochranou údajů v naší firmě je, že každý může mít přístup jen k tomu minimálnímu penzu informací, ke kterým přístup mít musí. Například ke zdrojovému kódu se jinde než v Bratislavě nikdo nedostane, a i tam má přístup ke zdrojovým kódům jen pár lidí. Každý má tedy jen tolik, kolik potřebuje. Fluktuace je u nás minimální, kdo k nám jednou přijde, většinou už u nás také zůstává.